В ООО « Информтрансгаз» разработан программный комплекс «Диспетчерская электронная почта АСУТП ГОФО-2» для информационной поддержки диспетчеров ПДС и диспетчеров УМГ средствами АСУТП ГОФО-2.
Диспетчерская электронная почта – система встроенная в программные приложения АСУТП ГОФО-2 на базе ОС Solaris 9 и базы даны реального времени RTAP 7 позволяет передавать электронную корреспонденцию (распоряжения, телеграммы, инструкции и т.д.) между диспетчерами УМГ и диспетчером ПДС, а также если необходимо разнообразную технологическую информацию, например структурные схемы КС, ГРС и т.д.. Встроенный шлюз с почтой e-mail предоставляет возможность обмениваться корреспонденцией с внешним миром.
Ключевые возможности:
Расстановка приоритетов отправки почтовой корреспонденции
Предусмотрены приоритеты, позволяющие приостанавливать передачу сообщений с низкими приоритетами при появлении высокоприоритетных.
Доведение корреспонденции нескольким УМГ или для всех
При этом расщепление сообщения на несколько копий происходит только при разветвлении маршрута доставки, а до этого момента сообщение идет по каналам связи в единственном экземпляре.
Уведомления о доставке, недоставке и прочтении
Отправитель имеет возможность узнать время доставки или прочтения сообщения, а также получить информацию о том, что корреспонденция не была доставлена или прочитана.
Ведение журнала входящей, исходящей и транзитной корреспонденции
Почтовый сервер поддерживает возможность регистрации служебной информации обо всех проходящих через него сообщениях. Реализован поиск информации о сообщениях.
Архивирование передаваемых сообщений
Позволяет диспетчеру легко находить и восстанавливать содержимое всех сообщений, которые проходили через сервер ГОФО-2. В процессе работы сервера архивируются все сообщения, либо выборочно (по заданным критериям).
Наличие шаблонов
В диспетчерскую электронную почту встроены шаблоны сообщений для простоты и удобства создания писем. Шаблон содержит трафарет письма с указанием перечня проводимых работ, например разрешение на проведение огневых работ на трассе, работы на ГРС и т.д. Библиотека шаблонов и тексты писем могут исправляться и дополняться диспетчером. Шаблоны сокращают время создания сообщения, что крайне важно в условиях специфики работы диспетчеров.
Шаблон также включает темы для отправляемого сообщения перечень адресатов и образцы писем. Пользователь может добавлять имена адресатов и исполнителей, расширять список тем сообщений. На основе выбранных параметров письмо создается автоматически нажатием кнопки «Собрать сообщение».
Поиск корреспонденции в архивах.
Реализован поиск сообщений по заданным критериям.
Шлюз с e-mail
Позволяет пользователям диспетчерской электронной почты работать с почтой Интернет без непосредственного подключения их к внешним почтовым серверам. В результате появляются дополнительные возможности по отсечению спама (spam), осуществляется централизация контроля обмена сообщениями через Интернет и повышается вирусоустойчивость за счет того, что вложенные документы электронной почты диспетчера не запускаются автоматически на рабочем месте пользователя.
Стабильная работа на каналах и при больших нагрузках
В случае обрыва канала связи, передача сообщения при повторном соединении начинается с места, где произошел обрыв, это сокращает общий трафик и исключает возможность блокировки каналов связи из-за невозможности передачи длинных сообщений.
Контроль достоверности адреса отправителя.
Предоставляет возможность запрета отправки сообщения не от своего имени. Такое сообщение блокируется на сервере, и диспетчер получает соответствующее уведомление. Позволяет с сервера ГОФО-2 при наличии соответствующих прав, администрировать сервер ГОФО-2 УМГ, создавать и удалять абонентов, изменять маршрутные таблицы и настраивать любые параметры сервера. Также возможен вариант контроля работы сервера в режиме диспетчера, при этом любые изменения конфигурации запрещены.
Контроль параметров почтового ящика
Диспетчер имеет возможность контролировать работоспособность задач почтового ящика и различные параметры его работы: величины выходных очередей, время задержки сообщений с различным приоритетом в выходной очереди, время, прошедшее с момента последнего сеанса связи, размер дискового пространства для хранения почтовых сообщений, и др.
Простота в настройке и использовании
Приобретает особое значение при различном уровне подготовки специалистов на местах.